Parce que la sécurité est une de nos priorités, nous mettons à votre disposition un espace personnel sécurisé par mot de passe. Cet espace personnel est identifié par votre adresse mail. Vous avez le choix de votre mot de passe. Si vous l'oubliez, vous pouvez effectuer une demande sur le site Resae pour que votre mot de passe vous soit envoyé à votre adresse mail. Toutes les actions concernant votre établissement sont effectuées via votre espace personnel auquel personne d'autre que vous n'a accès.

La présence de photos est indispensable sur un site internet pour donner envie à l'internaute de cliquer sur la fiche de votre établissement. Sur Resae, vous pouvez saisir jusqu'à cinq photos par établissement.

Vous avez déjà un site Internet et vous souhaitez que les internautes viennent le visiter. Resae met en place sur la fiche de votre établissement un lien direct vers votre site. (Cette fonctionnalité est valable uniquement pour les solutions avec abonnement.)

Vous avez peur de ne pas réussir à utiliser le logiciel de gestion de réservation ? Resae met à votre disposition une assistance gratuite par courrier électronique. Ecrivez nous à contact@resae.com et nous vous répondrons très rapidement.

Sur les annuaires Resae, votre établissement est visible sur un plan dynamique dans lequel l'internaute peut se déplacer, zoomer et se rendre compte précisément de l'emplacement de votre établissement.

Grâce au module externe de Resae, vous pouvez intégrer notre système de réservations dans votre propre site Internet. L'internaute effectue alors la demande de réservation depuis votre site sans se rendre compte que le contrôle et l'envoi de cette demande s'effectue sur un site différent. Cette fonctionnalité est proposée en option de l'abonnement de base.

Resae crée pour vous votre propre site Internet avec logiciel de réservation intégré. Pour cela, il vous suffit de saisir les informations nécessaires à la parution de votre établissement sur les annuaires Resae et de sélectionner l'option de génération de site. Si vous possédez déjà le nom de domaine, Resae effectue le paramétrage requis. Si vous souhaitez acheter le nom de domaine, Resae s'occupe de la réservation (sous réserve de disponibilité) et du paramétrage.

Resae a mis au point des écrans de saisie extrémement pratiques pour la saisie des périodes de disponibilité. Ils affichent, dès validation de la saisie, la représentation graphique (sur un calendrier) des périodes de disponibilité.

Pour les Hôtels, Campings, Locations de vacances et Salles de réception, le système Resae propose de saisir les tarifs et les promotions par période. L'internaute peut en glissant simplement le pointeur de sa souris sur le calendrier voir les tarifs ainsi que les éventuelles promotions. Les promotions sont mises en valeurs par une images clignotante :

Maintenir un planning à jour peut être fastidieux, mais sur Resae il vous suffit de valider les demandes de réservation qui vous parviennent par mail et le planning est mis à jour automatiquement. Si vous recevez des demandes de réservation par d'autres moyens que Resae (par téléphone par exemple), saisissez les facilement sur Resae dans votre espace personnel et Resae met votre planning à jour automatiquement.

Resae vous envoie gratuitement les demandes de réservations par mail, mais vous pouvez choisir de les recevoir également par fax. Cette fonctionnalité est proposée en option de l'abonnement de base.

Resae permet de diffuser sur plusieurs adresses mails les demandes / annulations de réservations que vous recevez. Ce système vous permet de gérer plus facilement vos réservations si vous êtes plusieurs à maintenir les plannings. Il vous permet également de tenir au courant vos éventuels partenaires (centrales de réservation, office de tourisme...) de l'évolution de vos disponibilités.

Le système Resae propose à ses abonnés une nouvelle fonctionnalité, qui permet d'envoyer en un clic, un courrier électronique présentant les plannings et les tarifs de vos établissements. Le système vous permet de choisir les informations que vous souhaitez envoyer (seulement, les disponibilités, seulement les tarifs ou les deux) et permet également d'insérer un lien vers la page Resae de réservation en ligne de votre établissement. Vous pouvez ajouter un commentaire à votre envoi ce qui vous permet de le personnaliser en fonction de son destinataire. Le nombre d'envois est illimité et cette fonctionnalité est gratuite pour les abonnés. Cet outil est le parfait complément du système de gestion de réservation puisqu'il permet de diffuser le plus simplement et le plus rapidement possible vos disponibilités et vos tarifs à tous vos clients et partenaires.

Le système Resae vous permet de présenter votre établissement sur Internet, vos menus, votre carte, le plan d'accès... Mais il vous permet surtout d'accepter les réservations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Définissez la capacité d'accueil ainsi que les jours d'ouverture de votre restaurant et le système prend en charge les réservations effectuées à toute heure du jour et de la nuit.

Vous avez un contrôle total sur le système. Vous pouvez à tout moment stopper la prise de réservation en ligne. Le système affiche alors un message à l'internaute pour lui proposer de réserver par téléphone. Vous pous pouvez définir des heures maximum pour la prise de réservation en ligne. Une fois cet horaire dépassé, l'internaute est prié de réserver par téléphone. Vous pouvez également définir les horaires minimum et maximum de service et ainsi refuser les demandes qui sont en dehors de ces horaires. Si le nombre de couverts ou de tables disponibles ne permet plus d'accepter la demande effectuée par l'internaute, le système propsose là encore au demandeur de vous contacter par téléphone. Le système reste souple, vous gardez le contrôle de vos réservations.

Une fois les réservations enregistrées par le système, il vous suffit de leur affecter une ou plusieurs tables, puis d'imprimer la liste des réservations sur papier. Si le service commence et que vous ne souhaitez plus accepter de réservations en ligne, un simple clic permet de désactiver le système de prise de réservation pour le service en cours.